
Пока вы "работаете над проблемой" неудобных сроков резервирования (уже который год!!!) предложите нам, страждущим, пожалуйста,
Пока вы "работаете над проблемой" неудобных сроков возможного резервирования доступа в Интернет (уже 4-й год!!!), предложите нам, страждущим, пожалуйста, новый специальный тариф "Черепаха" или "Улитка", например. С минимально возможной скоростью, минимальным трафиком и минимальной стоимостью. Чтобы мы могли перейти на него временно, после
1-го месяца (или 2-х) добровольной блокировки, на срок неделю-две, до приезда и перехода на основной тариф. Я уезжаю на 1.5 месяца 2-3 раза в год, и финансовые потери в связи с неудобством сроков резервирования, весьма ощутимы. Очень надеюсь на ответный шаг в этом направлении.

Вы совсем не цените старых клиентов! "Интернет за 140 рублей"! так обидно это видеть,особенно когда платишь 450. Для старых абонентов сделайте что-нибудь!
Вы совсем не цените старых клиентов! "Интернет за 140 рублей"! так обидно это видеть,особенно когда платишь 450. Для старых абонентов сделайте что-нибудь!
И у ваших конкурентов тарифы дешевле(

Опубликовать список адресов, где чаще всего воруют оборудование "Спарка".
Тем самым уменьшить негатив в сторону "Спарка". Сей факт воровства присутствует, но вот абоненты видимо некоторые даже не подозревают об этом. От этого возникают всякие технические неполадки. Считаю, что список, где присуствует сей факт, улучшит отношение к компании и люди проживающие по данным адресатам.. может станут чуток бдительнее.

Дать бесплатную возможность включения ныне платной услуги "Интернет IP-адрес"
Дать бесплатную возможность включения ныне платной услуги "Интернет IP-адрес". Тем кому надо включат, а тем кто не знает, что это такое, оно не нужно))

Магистральный канал
Это и предложение и крик души и вопрос). Я живу в г. Рязань и единственная проблема которая тут бывает со Спарком у меня это обрыв магистрального канала Москва-Рязань. В прокладке магистральных каналов я не понимаю ничего. Но объясните мне каким образом он может рваться примерно раз в месяц? Или в саппорте на любой трабл такая отмаза? мол оборвался канал. Почему его нельзя обезопасить. Запихать в стальные трубы(еще раз повторю что я в этом не особо понимаю, но темнеменее). И еще в центре где сидит ваш саппорт нету часов? Каким образом может складываться ситуация что мой друг позвонил в 18:00 и ему сказали что всё починят через 2 часа. Я позвонил в 19:00 и мне опять сказали что починят через 2 часа. А на сайте тем временем появляется мессидж что починят вообще к 4ём утра.

Выбор ОС в программах
При создании раздачи в разделе "Программы" добавить новую платформу "Windows8", а то заливаешь проги именно под восьмёрку, а в платформе выбираешь НЕподходящее..

Реализуйте на трекере систему фильтров для поиска раздач и улучшеной навигации
Это значительно облегчит поиск на трекере.

сделать фильтр ленты по категориям
сделать фильтр, чтобы в ленте раздач можно было бы отключить показ неинтересных категорий

Продлить опцию "Старый друг"
Продлите опцию старый друг на неограниченное кол-во времени, пользователи одобрят, и новым абонентам понравится идея.

сделать демо доступ в аккуант при минусовом балансе что бы можно было включить услугу "кредит доверия"

Служба підтримки клієнтів працює на UserEcho