Команда отдела новых разработок Спарк всегда рада рассмотреть и внедрить идеи пользователей по улучшению нашего сервиса. Ждем Ваших самых креативных идей.
+2

сделать опрос (страницу с пожеланиями)

Роман Рожков 12 ár síðan 0

сделать опрос (страницу с пожеланиями) кто какие файлы хочет видеть на трекере.К примеру если пользователь хочет скачать файл (фильм,игру и т.д.) а его нет на трекере или файл поврежден пользователь добавляет заявку на то что он хочет,другие пользователи если у них есть данный файл закачивают его на трекер.P.S:пользователям загрузившим файл из списка желаний в ближайшее время можно придумать какие нибудь бонусы

0

Нужны подразделы в "обучающем видео" и "обучающие программы"

duh 12 ár síðan 0


В этих разделах ужасно неудобно что-либо искать. Чтобы что-то найти нужно перелопатить всю категорию, т.к. обычно требуется конкретная тематика. Необходимы подразделы, например: компьютер, рыбалка, фото, языки, интернет, фитнес и т.д., и т.п. Спасибо, что улучшаете нам жизнь :)

0

возродите пожалуйста игровые сервера

Михаил Всётоджий 12 ár síðan 0

Раньше был большой игр во что можно поиграть онлайн, а теперь вообще какой-то мизер((((

+1

Канал "наш футбол"(все матчи российской премьер-лиги)

12 ár síðan 0

Реализовать возможность подключать канал "наш футбол"(все матчи российской премьер-лиги транслирует) к услуге монитор-тв, к тарифу "все сразу" за 149 руб/месяц, как у других провайдеров.

+2

Заменить безграмотное "Драйвера" (родит. падеж) на нормальное "Драйверы" (мн. число)

dronmax 12 ár síðan 0

Заменить безграмотное "Драйвера" (родит. падеж) на нормальное "Драйверы" (мн. число)

+1

Автоматическое оповещение об обновлении раздачи (выложили новую серию сериала).

Добавить возможность "подписки" на раздачу с последующими оповещениями об обновлении (например, вышла новая серия сериала) на e-mail и всплывающим сообщением на сайте.

+2

было бы очень не плохо сделать предварительное прослушивание музыкальных раздач

12 ár síðan 0

не думаю, что это может негативным образом отразиться на благосостоянии всеми нами любимого трекера

0

отключить рейтинг!!!

Дмитрий Анашкин 12 ár síðan 0

не нужен рейтинг


+23
Lokið

Ускорение обслуживания в телефонных контакт-центрах.

Pavel123 14 ár síðan updated by Пасенко Владимир (Ведущий product-manager) 13 ár síðan 0
Ускорьте обслуживание в телефонных контакт-центрах.
Answer
Уважаемый, Pav! В нашей Компании разработана система обслуживания, по  которой сотрудники обязаны ответить на входящий звонок  в течение 3 секунд. В случае, когда число одновременно идущих звонков превышает число операторов, звонящий услышит ориентировочное время, оставшееся до ответа оператора. Кроме этого. вы можете воспользоваться и другими, гораздо более продвинутыми способами связи, например, такими как онлайн-чат на сайте компании www.spark-com.ru, заказ обратного звонка или обращение через Личный кабинет.
+9
Lokið

Автоматическое пополнение счёта с банковской карты

Сделать автоматическое пополнение счёта с банковской карты, как у сотовых операторов. Привязывать карту к аккаунту, а скажем 27-28 числа автоматически снимать суму в размере текущей абонентской платы за услуги
Answer
Уважаемый абонент, реализовать безакцептное списание с Вашей банковской карты на счет Спарка мы не можем — это зона ответствености банка перед Вами. Но Вы вполне можете настроить автоматические списания с Вашей карты в банке, обслуживающем Вас, обратившись с такой просьбой к их специалистов. Кроме того, как отметил ниже уважаемый Мельников Степан, пластиковой картой можно оплачивать услуги из личного кабинета Спарк.
Answer

Эта функция уже есть. Обратите внимание на руку с поднятым вверх большим пальцем в правом нижнем углу комеентария.