Ваше предложение имхо не целесообразно. 

сколько человек подключается к вам за минуту -  

Вот Это зачем к примеру? Мне лично всёравно сколько пользователей подключаются и я уверен не одному мне. 

сколько трафика прокачано в среднем у человека  - 

ТО же самое, нужна статистика, так нона частично есть на трекерет (см внизу главной страницы). Ну а за личной статистикой вы можете следить через личный кабинет.

сколько человек ждет ответа оператора - 

Вот это может быть важно если вы Крайне часто звоните в саппорт... раз 5 - 6 в день... вот да тогда надо.

ВООБЩе я не понимаю... мысль заслуживает конечно внимания, но ведь она мягко говоря нецелесообразна.