
+148
Пора повышать скорость внешней сети!!!
У всех провайдеров на тарифах без изменения абонентской платы как минимум раз в год повышается внешняя скорость! у спарка третий год одно и то же... Видимо такая политика-бороться ТОЛЬКО за новых клиентов, а старых по-боку!
Kundesupport af UserEcho
Уважаемый, Mix-Chern1, мы замечаем, вопрос в другом - уже ноднократно поясняли для чего создан данный ресурс - для идей по созданию новых услуг и конструктивному обсуждению улучшения существующих услуг. Заниматься обсуждением абстрактных вбросов типа "сделайте скорость всем выше, а абон.плату всем меньше!" - не лучшее использование рабочего времени. Если интересует вопрос по другим городам - а почему в Ростове-на-Дону проезд в маршрутке стоит 17 руб., а где-нибудь в области 8 и такси 100 руб. в любой конец или почему автомобиль Тойота в США стоит $25 000, а в России $ 52000?В нашем случае по разным городам разная ситуация с магистральными каналами(которые сама Компания арендует), с собственной инфраструктурой(загруженность оборудования от кол-ва абонентов) и т.д. Мы внимательно относимся к нашим клиентам и рыночной обстановке и стараемся соответствовать требованиям и быть лучшим оператором во всех регионах присутствия. Для "старых" абонентов тоже разрабатываются новые тарифы, акции и т.д. ссылки приводили и объясняли уже неоднократно, смотрите внимательно. Ждём от вас дельных идей!)
Уважаемый, Пасенко Владимир (Ведущий product-manager),весьма польщен вниманием сотрудников СПАРКА с моему сообщению, давайтеразберемся конструктивно! Судя, по вашему мнению, в условиях действующих годами тарифовповышение скорости - есть абстрактный вопрос?! Весьма удивлен! Насколько я знаю(из собственного опыта) каждый уважающий себя провайдер (в г. Туле точно)ежегодно с целью борьбы, в условиях здоровой конкуренции, повышает скорость вдва раза при той же абонентской плате как минимум раз в год! Мы здесь необсуждаем стоимость проезда и машин, мы пытаемся решить проблему низкого спросауслуг Вашей компании (я так понимаю... в конечном итоге... иначе к чему раздел"подкинуть идею"). Исходя из вышесказанного, делаю выводы, что Вашакомпания пытается именно у "старых" абонентов выяснить плюсы и минусыпроводимых работ (и это правильно)! Давайте же не будем критиковатьвзаимовыгодные предложения!
Мы не критикуем, а напоминаем о целях создания и работы данного ресурса. Касаемо понижения цен повторюсь - мы пересматриваем тарифную политику регулярно. Вы можете следить за появлением новых, более выгодных тарифов из личного кабинета. Спрашиваем мы и у "старых" и у "новых" - что бы выхотели увидеть в качестве новой услуги, либо доработки существующей. Мы руководствуемся принципом - одна голова хорошо, а 2, 3...лучше!)) Да и кто же лучше Вас может знать, что нужно нового?!..)