
+1,716
Under review
Сделайте онлайн-статистику
Андрей Пастушенко 14 years ago
•
updated by Пасенко Владимир (Ведущий product-manager) 13 years ago •
9
Вы же ПРОдвинутая компания, дайте больше информации о себе в онлайне - сколько человек подключается к вам за минуту, сколько трафика прокачано в среднем у человека, сколько человек ждет ответа оператора и т.п. Интересно может быть.
Answer

0
Answer
Under review
Пасенко Владимир (Ведущий product-manager) 14 years ago
спасибо за совет, частично это уже сделано - на нашем сайте http://spark-com.ru/ стоит счетчик кол-ва абонентов.

Answer
Under review
спасибо за совет, частично это уже сделано - на нашем сайте http://spark-com.ru/ стоит счетчик кол-ва абонентов.

-12
Да счетчик не интересен! Вы покажите сколько за минуту подключается! И очередь на телефоне

-7
что вы имеете в виду под очередью на телефоне?

+9
Имеется ввиду очередь звонящих в Тех поддержку, тоесть в колл центр.
Девочки местами там просто убивают. 5 минут доказываешь, что они не понимают вопроса и только тогда на нормальных технарей направляют в Тех саппорт :)
Но это так обсуждение не по теме. А по теме статистика не особо нужна, так приятное дополнение.
Девочки местами там просто убивают. 5 минут доказываешь, что они не понимают вопроса и только тогда на нормальных технарей направляют в Тех саппорт :)
Но это так обсуждение не по теме. А по теме статистика не особо нужна, так приятное дополнение.

+13
Пока дозвонишься до оператора проблема сама собой решится, вот что он имел в виду :)

+7
Не вижу связи между "Online статистика" и "Продвинутая компания".
Так же я не вижу необходимости в её введении.
Мне много что интересно, что теперь, звонить в спарк и говорить всё что я хочу, чтобы они сделали.
Правильно, пускай программисты спарка попишут код маленько :D

+16
Гораздо продуктивнее было бы выводить статистику в виде виджита к примеру о том сколько ты скачал в этом месяце( особенно тем у кого не анлим). Сколько у тебя денег на счету. Какие доп услуги подключены и сколько осталось времени до их окончания. А не всякое извиняюсь писькомерство. Всё это можно посмотреть конечно в личном кабинете, но в виджите было бы гораздо быстрее и удобнее.

+15
Ваше предложение имхо не целесообразно.
сколько человек подключается к вам за минуту -
Вот Это зачем к примеру? Мне лично всёравно сколько пользователей подключаются и я уверен не одному мне.
сколько трафика прокачано в среднем у человека -
ТО же самое, нужна статистика, так нона частично есть на трекерет (см внизу главной страницы). Ну а за личной статистикой вы можете следить через личный кабинет.
сколько человек ждет ответа оператора -
Вот это может быть важно если вы Крайне часто звоните в саппорт... раз 5 - 6 в день... вот да тогда надо.
ВООБЩе я не понимаю... мысль заслуживает конечно внимания, но ведь она мягко говоря нецелесообразна.

Не плохо было бы сделать статистику скачанного и отданного на трекере, за день к примеру
Customer support service by UserEcho