Готово! http://www.spark-com.ru/?mode=1&page=news&region_id=4&news_id=2750

Благодарим, за идею! Запланирована такая доработка, ориентир - лето 2012

Балгодарим, за идею! Запланирована такая доработка, ориентир - лето 2012

Уважаемый, xxxvks ! Посты объединили т.к. решением и одного и другого является перестройка трекера - много запросов, решение одно, которое снимет все вопросы. Кроме того так нагляднее для разработчиков - кол-во голосов суммируются из обоих запросов и таким образом легче определить значимость доработки. Работа над этим уже ведется.

Уважаемый Alex ! Благодарим вас за конструктивные предложения. К сожалению, существующие ограничения биллинга не позволяют решить эту проблему полностью, но некоторые из предложенных вами нововведений уже отданы в работу, следите за новостями на нашем сайте.

Уважаемый k_wk1 ! Перерасчет средств без заявления абонента компания невозможен (и неправомерен) из-за требований Гражданского кодекса РФ. Однако мы не требуем письменного заявления абонента — вам достаточно отправить обращение из Личного кабинета https://stat.spark-com.ru/

Уважаемый k_wk1 ! Перерасчет средств без заявления абонента компания невозможен (и неправомерен) из-за требований Гражданского кодекса РФ. Однако мы не требуем письменного заявления абонента — вам достаточно отправить обращение из Личного кабинета https://stat.spark-com.ru/

Уважаемый абонент! Эта услуга действительно востребована, сервис находится в разработке. Ориентировочные сроки - лето 2012 года. Кстати, недавно у нас уже появился СМС-сервис (правда, пока без уведомлений об авариях: http://www.spark-com.ru/cgi-bin/index.cgi?mode=1&page=news&region_id=4&news_id=2631

Уважаемый, Maksim Pishin! Частично мы уже внедрили Вашу идею) У нас появилась услуга смс-информирование http://www.spark-com.ru/cgi-bin/index.cgi?mode=1&region_id=4&page=price&detail=018

Уважаемый, Pav! В нашей Компании разработана система обслуживания, по  которой сотрудники обязаны ответить на входящий звонок  в течение 3 секунд. В случае, когда число одновременно идущих звонков превышает число операторов, звонящий услышит ориентировочное время, оставшееся до ответа оператора. Кроме этого. вы можете воспользоваться и другими, гораздо более продвинутыми способами связи, например, такими как онлайн-чат на сайте компании www.spark-com.ru, заказ обратного звонка или обращение через Личный кабинет.